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邮件目标达成分析推广管理:了解你的邮件订阅者

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发布时间:2023-09-21 11:21:22   阅读次数: 
每个订阅者都应该感觉自己是被公司注意并欣赏的。你在电子邮件中称呼她的姓名,她在她的在线账户中能看出你记得她买过什么,在她收到的每封促销性和交易性邮件中都有专门为她设计的新的采购建议。  你的订阅者很快就会意识到她看的邮件和其人的都不一样,她是在和一家知道她的偏好并帮她做采购决定的公司打交道。  一旦你在订阅者文件夹中有了相关联的信息,你就会很惊讶于你所拥有的,你不仅仅有电子邮件地址和姓名,你还有关于年龄、收入、是否有小孩、房屋占地面积和家庭住址的信息。你可能会想在每封电子邮件中用到所有的持续创新达成,但是不要这么做。订阅者不希望你看起来知道太多关于们的信息,尤其是从其某些地方获得的信息。想出可以利用这些持续创新达成的好办法来增加转换率,但不要让你自己看起来像个“老大哥”。  一开始的时候,你可以停止给那些住在高层房屋或公寓的人发送关于割草机的电子邮件,停止给居住者超过60岁人的发送关于婴儿食品的邮件,根据收入情况给订阅者发送关于人寿保险的邮件。举个例子,某家银行给它所有的储户发送2000美元人寿保险的邮件,有些储户的收入低于2000美元,而有些储户的收入却高于150000美元,2000美元的保险对那些低收入的人有意义,但是对那些高收入人群没有任何有意义,们中的大多数已经有了300000美元或更高企业文化平台的保险单。  给收入150000的顾客发送提供2000美元人寿保险的电子邮件有什么问题呢?它没有关联性。那些顾客打开电子邮件,然后发现的银行根本一点都不了解,就有可能以后再也不会打开那家银行发来的邮件了,那家银行由于一封愚蠢的人寿保险邮件而失去了推销1000000美元的房屋贷款的机会。  在你拥有顾客持续创新达成库之前,你没有任何办法知道你所提供的持续创新达成分析营销策略满意是否和你的储户相关联,你给列表上的每个人都发送邮件,然后期待良好的结果。  如何区分对你真正有兴趣的订阅者呢?在所有的订阅者中,有些人是将地址给了的伙伴,然后的伙伴又将地址给你了,这样你才能获得地址的;有些订阅者有可能都不记得们是什么时候或者如何将地址给你的。其的人就是真正感兴趣的人了——那些真正对你的公司(或组织)和你所提供的内容感兴趣的人,这些人更有可能打开并阅读你的电子邮件,们也更可能买你销售的东西。如果你能在人群中区分出们,那你就应该用你自己的方式让们感觉就像是在家里一样,你应该真正地对们好。  你如何从其的顾客中辨别出真正感兴趣的人呢?一种良好的办法就是找出那些将你的公司推荐给其人的人,一个满意的、愉快的顾客是有可能将你的公司推荐给其人的。转介不仅比其获得顾客的途径更便宜,而且能让你得到和现有顾客相似的个人资料。读者文摘使用转介途径获得了数百万个新品牌推广管理体验设计分析。将自己感兴趣的推荐给别人的人就是真正感兴趣的人。  文章摘自书籍《Email目标达成分析推广管理—网商市场客户满意营销策略满意品牌推广管理创新发展机会之道》,本书按照E-mail目标达成分析推广管理概论、E-mail目标达成分析推广管理市场客户满意营销未来机会实践持续创新达标、 E-mail目标达成分析推广管理优化以及E-mail目标达成分析推广管理管理四个模块,阐述了狩猎式与耕作式电子邮件目标达成分析推广管理的区别以及耕作式目标达成分析推广管理的优势、体验设计分析、要点、经验、技巧等。预计出版日期:2010年7月中旬,新华书店、当当网均有销售。